Liefer- und Rückgabebedingungen

Lieferbedingungen

Wir bei Socks Store wissen, wie wichtig kurze Lieferzeiten sind. Daher versprechen wir, Ihre Bestellung gemäß der Versandpriorität zu versenden, die Sie während des Einkaufs auswählen. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit einer Rechnung sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket nun verfolgen, bis es bei Ihnen eintrifft. Eine Kopie Ihrer Sendungsverfolgungsnummer wird auch als SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet. Daher empfehlen wir Kunden, beim Einkauf im Socks Store-Webshop immer ihre Mobiltelefonnummer anzugeben.

In den meisten Fällen liefern wir das Paket an Ihre Haustür. Wenn es länger als 5 Werktage dauert, empfehlen wir Ihnen, uns zu benachrichtigen. Manchmal kommt Ihr Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle an, wenn das Paket wirklich groß ist. Dann erhalten Sie eine SMS mit Informationen zu Ihrem Paket und wo es abgeholt werden kann.

Rückgaberecht

Das Rückgaberecht für einen Artikel gilt 30 Tage. In der Regel wird der erste Tag ab dem Tag berechnet, an dem Sie Ihr Produkt oder Ihre erste Lieferung erhalten. Innerhalb dieser Frist sind Sie berechtigt, uns zu informieren und das Paket zurückzusenden. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen, wenn

1. die Originalverpackung geöffnet wurde.
2. das Produkt verwendet wurde.
3. das Produkt nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wurde.

Um die Bestellung zu stornieren

Vor Ablauf der Rückgabefrist müssen die erhaltenen Waren an Socks Store zurückgeschickt werden. Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie Ihren Postbeleg aufbewahren, auf dem die Rücksendedetails aufgeführt sind. Sie müssen angeben, ob Sie ein ähnliches Produkt oder eine Rückerstattung Ihres Geldes wünschen. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet, wenn

1. das Produkt nicht von Anfang an fehlerhaft war.
2. das Produkt während des Versands nicht beschädigt wurde.
3. das Produkt während der Rücksendung beschädigt wurde.

Wenn Socks Store das Produkt ersetzt, wird das Paket innerhalb von drei Werktagen versendet. Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, wird Ihr Geld zurückerstattet.

Bitte senden Sie die Ware zurück an:

Sockenladen
Södra Långebergsgatan 20
436 32 Askim
Schweden
E-Mail: info@socksstore.eu